trewik

Trewik IA & Automatització

RPA amb IA: automatització que a més entén

La robustesa de la RPA més la comprensió de la IA per automatitzar processos que abans no es podien.

Consulta el teu cas
RPA amb intel·ligència artificial
Atenció 24/7 amb IA

La RPA (automatització robòtica de processos) fa anys que imita les accions humanes a l'ordinador: obrir programes, copiar dades, omplir formularis. És potent, però fràgil: tan bon punt apareix alguna cosa no prevista —un document diferent, una dada en un altre format—, s'atura.

En sumar-hi IA, la RPA guanya comprensió: pot llegir, interpretar i decidir, automatitzant processos que abans requerien sí o sí una persona.

Què aporta la IA a la RPA

La IA permet a l'automatització entendre documents, correus i missatges no estructurats, classificar-los i decidir el pas següent, en lloc de limitar-se a repetir clics fixos.

Processos que es desbloquegen

Lectura i classificació de documents, extracció de dades de correus, atenció que requereix entendre la petició del client… casos que la RPA pura no podia cobrir.

Robustesa i manteniment

En tolerar la variabilitat, aquestes automatitzacions es trenquen menys i necessiten menys manteniment que la RPA rígida clàssica.

Preguntes freqüents

Què és la RPA?

És l'automatització de processos imitant les accions d'una persona a l'ordinador (obrir programes, copiar dades, omplir formularis). Amb IA, a més, entén i decideix.

En què es nota afegir IA a la RPA?

En què l'automatització deixa de trencar-se davant de l'imprevist: pot llegir documents variats, classificar informació i prendre decisions simples segons el context.

Serveix per a la meva empresa o és només per a grans?

Serveix per a qualsevol mida. En pimes, els casos de més retorn solen ser lectura de documents i traspàs de dades entre eines.

Parlem del teu cas?

Explica'ns què necessites i et preparem una proposta a mida, sense compromís.

Consulta el teu cas