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Trewik Datos & Analítica

Decisiones con datos, no con intuiciones

Reunimos los datos que ya generas en tu negocio y los convertimos en cuadros de mando y análisis que te dicen qué está pasando y qué hacer a continuación.

Cuadros de mando · BI · Integración de datos · Analítica avanzada

Pide un diagnóstico de datos
Pantalla con un cuadro de mando de indicadores
Tus datos, convertidos en decisiones

Tu negocio genera datos todos los días: ventas, clientes, pedidos, reservas, facturas, visitas a la web, consultas por WhatsApp. El problema casi nunca es que no haya datos, sino que están repartidos en herramientas distintas, en hojas de cálculo que cada persona mantiene a su manera y en sistemas que no se hablan entre sí.

El resultado es conocido: para saber cuánto se vendió el mes pasado hay que cruzar tres exportaciones; dos personas dan cifras distintas de lo mismo; las decisiones importantes se toman "a ojo" porque obtener el dato exacto cuesta demasiado. Y lo que no se mide, no se puede mejorar.

Trewik Datos & Analítica pone orden. Conectamos las fuentes de datos que ya tienes, las limpiamos y unificamos, y construimos cuadros de mando claros que cualquier persona del equipo pueda entender: qué se vende, a quién, con qué margen, qué funciona y qué no. Cuando hace falta, vamos más allá con análisis avanzado y modelos que anticipan lo que va a pasar.

Nuestro criterio es práctico: no construimos un panel con cien gráficos que nadie mira, sino los pocos indicadores que de verdad te ayudan a decidir. Empezamos por las preguntas que necesitas responder y de ahí salen los datos que hacen falta, no al revés.

Y como formamos parte de un único equipo, los datos se conectan con todo lo demás: la web y el marketing (Trewik Marketing & Growth), tus sistemas de gestión (Trewik Integraciones) y la automatización (Trewik IA & Automatización). En esta página te explicamos qué hacemos y cómo trabajamos.

Una única versión de la verdad

Los mismos números para todo el equipo, sin discutir de dónde sale cada cifra.

Decisiones más rápidas

Dejas de perder horas cruzando exportaciones: el dato está actualizado y a un clic.

Detectas qué funciona

Ves qué productos, canales y clientes aportan de verdad, y dónde se pierde dinero.

Anticipas, no solo reaccionas

Con datos históricos bien organizados puedes prever demanda, stock o cobros.

Qué es la inteligencia de negocio (BI) y para qué sirve a una pyme

La inteligencia de negocio, o BI por sus siglas en inglés, es el conjunto de herramientas y métodos para convertir datos dispersos en información útil para decidir. Se materializa sobre todo en cuadros de mando (dashboards): pantallas con los indicadores clave de tu negocio, siempre actualizados. Para una pyme, el valor es muy concreto: saber en cada momento cómo va la facturación, cuánto cuesta captar un cliente, qué productos dejan más margen o qué clientes están a punto de abandonar. No hace falta un gran equipo de analistas: con las herramientas actuales y un buen diseño, un cuadro de mando bien hecho está al alcance de cualquier negocio.

Qué hacemos en Trewik Datos & Analítica

Cuadros de mando e informes

Diseñamos paneles claros con los indicadores que necesitas, conectados a tus datos reales y actualizados de forma automática.

Integración y limpieza de datos

Conectamos tus fuentes (CRM, ERP, tienda, hojas de cálculo, publicidad), las limpiamos y las unificamos en un único lugar fiable.

Analítica avanzada y predicción

Segmentación de clientes, previsión de demanda, detección de patrones y modelos predictivos cuando el negocio lo justifica.

Calidad y gobierno del dato

Definimos qué significa cada indicador, quién es responsable de cada fuente y cómo se protegen los datos personales conforme a la normativa.

Empezar por las preguntas, no por la herramienta

El error más común en proyectos de datos es empezar eligiendo una herramienta de moda y llenarla de gráficos. Nosotros hacemos lo contrario: primero acordamos qué decisiones quieres tomar mejor (¿en qué producto invertir? ¿qué campaña funciona? ¿qué cliente está en riesgo?) y de ahí deducimos qué datos y qué indicadores hacen falta. Así el cuadro de mando se usa de verdad, porque responde a preguntas reales del negocio, y no se convierte en un informe más que nadie abre. Si necesitas ordenar primero qué medir y por qué, el punto de partida es Trewik Consultoría.

Datos y marketing: dos áreas que se alimentan

La analítica web y de campañas (Google Analytics 4, medición de conversiones) vive en Trewik Marketing & Growth y está pensada para optimizar la captación. Trewik Datos & Analítica va un nivel más allá: unifica esos datos con los de ventas, facturación y operación para ver el negocio completo, desde el primer clic hasta el cobro. Son áreas complementarias y se diseñan juntas: la medición de marketing alimenta los cuadros de mando, y los cuadros de mando permiten juzgar el marketing por lo que realmente aporta al negocio.

Datos unificados vs hojas de cálculo sueltas

CriterioDatos unificadosHojas de cálculo sueltas
ActualizaciónAutomáticaManual, cuando alguien puede
Fiabilidad de las cifrasUna única definiciónCada persona, la suya
Tiempo para obtener un informeInmediatoHoras de preparación
Visión de conjuntoSí, cruzando fuentesParcial, por herramienta
EscalabilidadCrece con el negocioSe vuelve inmanejable

Casos de uso

1

Ecommerce con ventas dispersas

Se unifican tienda, publicidad y facturación para ver margen real por producto y por canal.

2

Academia con alumnos y pagos

Se cruzan matrículas, asistencia y cobros en un panel para detectar bajas y cobros pendientes.

3

Negocio de servicios con varios agentes

Un panel de actividad, ingresos y carga de trabajo por persona, actualizado a diario sin hojas de cálculo.

4

Pyme que quiere prever

Con el histórico de ventas organizado se prevé la demanda para planificar compras y personal.

Cómo trabajamos

  1. 1

    Preguntas de negocio

    Acordamos qué decisiones quieres tomar mejor y qué indicadores necesitas para ello.

  2. 2

    Mapa de datos

    Identificamos dónde está cada dato, en qué estado y qué hay que limpiar o conectar.

  3. 3

    Integración y modelo

    Conectamos las fuentes y organizamos los datos en un modelo fiable y documentado.

  4. 4

    Cuadros de mando

    Diseñamos los paneles y los validamos contigo con datos reales, hasta que digan lo que necesitas ver.

  5. 5

    Adopción y evolución

    Formamos al equipo para usarlos y los ajustamos con el tiempo, a medida que cambian las preguntas.

Cuánto cuesta un proyecto de datos

Depende del número de fuentes de datos, de su calidad y de cuántos cuadros de mando necesites. Trabajamos por proyectos acotados, empezando por un primer cuadro de mando que demuestre valor y ampliando después.

El diagnóstico inicial es gratuito: de él sale una propuesta por fases, con el alcance de cada una y su coste estimado, para que decidas con claridad.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es un cuadro de mando?

Es una pantalla con los indicadores clave de tu negocio (ventas, margen, clientes, tareas…) conectada a tus datos y actualizada automáticamente, para ver cómo vas de un vistazo.

¿Necesito mucho volumen de datos para empezar?

No. Muchos proyectos útiles parten de los datos que ya tienes en tu CRM, tu tienda y tus hojas de cálculo. Lo importante es la calidad y que respondan a preguntas reales.

¿Qué herramientas usáis?

Elegimos la herramienta según tu caso, tus fuentes y tu presupuesto, no al revés. Priorizamos soluciones que tu equipo pueda mantener y usar sin depender de nosotros.

¿Mis datos estarán seguros?

Trabajamos con accesos acotados, cifrado y buenas prácticas de protección de datos, y tenemos en cuenta el RGPD cuando hay datos personales. Lo coordinamos con Trewik Ciberseguridad.

¿Cuánto tarda en tener mi primer cuadro de mando?

Depende de las fuentes, pero un primer panel útil suele poder estar en unas pocas semanas si los datos están accesibles.

¿Qué diferencia hay con la analítica web de marketing?

La analítica de marketing mide la captación (visitas, campañas, conversiones). Datos & Analítica unifica esa información con ventas, facturación y operación para ver el negocio completo.

Equipo analizando datos en un portátil durante una reunión

¿Hablamos de tu caso?

Cuéntanos qué necesitas y te preparamos una propuesta a medida, sin compromiso.

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